Имя | Аглай |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Егорьевск |
Заработная плата | от 55 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (29 ноября 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2024 — по настоящее время (10 месяцев) |
Должность | Оператор связи |
Компания | Почта России |
Обязанности | Прием и выдача почтовых отправлений, консультация и информирование клиентов, решение конфликтных ситуаций, работа с кассой, продажа почтовых и сопутствующих товаров, агент банка (консультация по продуктам банка, выпуск дебетовых карт, отправка заявок на кредитование, открытие вкладов) |
|
Период работы | июль 2013 — ноябрь 2018 (5 лет 5 месяцев) |
Должность | Технический редактор |
Компания | ООО "ДК+" (Green Mama), г.Егорьевск |
Обязанности | Веб-редактор, корректор. Наполнение сайта контентом. Создание, редактирование и размещение статей, новостей, фоторепортажей и других материалов (блоги, гороскопы, опросы) на веб-сайтах компании. Поиск и редактирование графических изображений. Работа с каталогом интернет-магазина. Создание, редактирование и размещение карточек товаров. |
|
Период работы | сентябрь 2013 — август 2015 (2 года) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | "Фронт Лайн", г. Зеленоград |
Обязанности | Удаленная работа, по совместительству. IP-телефония. Прием входящих звонков; консультирование клиентов по техническим вопросам; предоставление информации по услугам компании; документальное оформление обращений; обработка запросов клиентов с сайта; подготовка отчетов о выполненной работе. |
|
Период работы | октябрь 2007 — июль 2013 (5 лет 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "ДК+" (Green Mama), г.Егорьевск |
Обязанности | Консультация клиентов по частным вопросам. Обработка претензий и рекламаций. Общение с клиентами по электронной почте, по телефону и на форуме в режиме on-line. Работа с клиентской базой. Поддержание имиджа компании. Работа с оргтехникой (факс, ксерокс, сканер, копир). |
|
Период работы | июль 2009 — февраль 2010 (8 месяцев) |
Должность | Ассистент в ветеринарной клинике |
Компания | ООО ветцентр Бегемот |
Обязанности | Помощь врачу и администрирование ветклиники, встреча посетителей, ведение личных дел клиентов, ассистирование на операциях, вакцинация, установка катетеров, фиксация, стрижка животных |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Российский Государственный Аграрный Университет - Московская Сельскохозяйственная Академия имени Тимирязева К. А. |
Специальность | Зооинженерный |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Основы frontend-разработки, Университет Иннополис Продолжительность 3 месяца Дата окончания Январь 2023 Курсы "Бухгалтерия 1С" ООО "Интех", Егорьевск Продолжительность 3 месяца Дата окончания Декабрь 2012 Курсы "Машинопись и делопроизводство", ДДЮТ, г. Ефремов Тульская область Продолжительность: 2 года Дата окончания: Май 2000 года |
Навыки и умения | Водительские права категории "В" Опытный пользователь ПК (Microsoft Office, Adobe Acrobat, Photoshop, 1С:Бухгалтерия 8, IP-телефония, HTML, CSS, Helpdesk и другие CRM) |
Обо мне | Веду здоровый образ жизни |