Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5466137   ·   25 ноября 2021, 12:20

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Егорьевск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (30 июля 1994)


Опыт работы


Период работы

май 2021 — ноябрь 2021   (7 месяцев)

Должность

Специалист отдела продаж

Компания

ООО "Комфорт"

Обязанности

Поиск и привлечение клиентов;

Осуществление оптовых продаж продукции компании;

Поддержание и развитие клиентской базы;

Выполнение плана продаж;

Отслеживание дебиторской задолженности;

Полное ведение клиента - от заказа до отгрузки со склада;

Проведение переговоров и бизнес-переписка;

Отслеживание выполнения договорных обязательств со стороны заказчика;

Участие в выставках;

Формирование отчетности;

Заключение договоров;

Работа с претензиями.


Период работы

сентябрь 2019 — август 2020   (1 год)

Должность

Специалист по продажам

Компания

АО "Егорьевск-обувь"

Обязанности

Активные опт. продажи детской и подростковой обуви от формирования счета до отгрузки.

Работа с первичной документацией.

Анализ и поддержка предоставления ассортимента для клиентов.

Ведение переговоров, составление и заключение договоров.

Знание ассортимента.

Участие в региональных выставках.

Расширение клиентской базы.

Обработка входящих звонков.

Работа с различными маркетплейсами.


Период работы

сентябрь 2018 — июль 2019   (11 месяцев)

Должность

Кладовщик

Компания

ООО " Машиностроительный завод Компраг"

Обязанности

- Обеспечение бесперебойной работы склада. Осуществление работы по приему, маркировке, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей.

- Прием, сортировка, маркировка, расположение товара по адресам хранения. Обеспечение оптимального расположения товара на стеллажах по производителям и номенклатуре.

контроль списания товара.

- Контроль сроков годности продукции.

- Распечатка товарных накладных, подача на комплектацию.

- Работа со сканером: сканирование товара.

- Владение информацией о наличии и размещении товара на территории склада.

- Осуществление ввода информации при создании карточек и накладных.

- Ведение учета складских операций.

- Постоянное поддержание необходимого количества товара, учет остатков, плановый заказ продукции.

- Участие в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей.

- Обеспечение сохранности ТМЦ;

- Анализ эффективности использования площадей, учет товарных остатках на складе.

- Поддержание чистоты и порядка на складе.

- Исполняла обязанности старшего кладовщика

- Составление отчетности по складу.


Период работы

июль 2017 — декабрь 2017   (6 месяцев)

Должность

Продавец-кассир-консультант Duty free

Компания

ООО "Тревел Ритейл Домодедово"

Обязанности

Консультация гостей магазина по ассортименту, проведение инвентаризации товара, работа за кассой, безналичный и наличный расчет, ведение кассовой документации.


Период работы

октябрь 2016 — февраль 2017   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам металлоконструкций

Компания

ООО "АСИ"

Обязанности

Активные продажи металлопроката,

ведение клиентов,

расширение клиентской базы,

развитие имеющейся базы клиентов,

обработка входящих звонков,

проведение переговоров,

заключение договоров, выставление счетов, организация логистики и согласование даты доставки. Обработка претензий клиентов.


Период работы

декабрь 2012 — март 2016   (3 года 4 месяца)

Должность

Бригадир транспортной безопасности

Компания

ООО "Домодедово Секьюрити"

Обязанности

Встреча и сопровождение пассажиров на рейс.

А)Первый класс (межконтинентальные рейсы)

Б)Бизнес-класс

В)Экономический класс.

Досмотр пассажиров, членов экипажей воздушных судов, обслуживающего персонала, багажа и ручной клади.

Выявление подозрительных пассажиров и проведение с ними бесед. (профайлинг)

Организация работы персонала.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Российский Государственный Социальный Университет

Специальность

Менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Закончила курсы бухгалтера с отличием

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, 1C) навыки создания, развития и ведения клиентской базы, навыки проведения поиска/оценки/обучения/мотивации персонала, навыки работы с оргтехникой, навыки составления отчетности, навыки статистической обработки данных, умение организовывать, работать в команде, самостоятельно принимать решения, убеждать, расставлять приоритеты и т.д

Обо мне

Отзывчивость

Вежливость

Доброта

Понимание

Умение легко находить контакт с людьми

Уверенность в себе

Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты

Умение расставлять приоритеты

Активная жизненная позиция

Умение добиваться поставленных целей

Умение эффективно планировать свое время

Креативное мышление

Системное мышление

Внимательность к деталям

Готовность самостоятельно принимать решения

Умение работать в команде

Стремление к профессиональному развитию

Портфолио


Семейная пара

от 120 000 руб.

Егорьевск

Контролер ОТК

от 45 000 руб.

Егорьевск

Любая

от 15 000 руб.

Егорьевск

Разнорабочий

от 25 000 руб.

Егорьевск

Продавец, контролер-кассир

от 30 000 руб.

Егорьевск

Оператор

от 40 000 руб.

Егорьевск

Кондитер

договорная

Егорьевск

Тайный покупатель

договорная

Егорьевск

Комплектовщик на склад

от 40 000 руб.

Егорьевск

Сотрудник склада

от 80 000 руб.

Егорьевск