Имя | Жанна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Егорьевск |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 21 год 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 47 лет (22 октября 1977) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2008 — по настоящее время (16 лет 2 месяца) |
Должность | Руководитель интернет-магазина |
Компания | ИП Прохоров А.В., г.Москва |
Обязанности | Создание и ведение детского интернет-магазина с нуля. Руководство менеджерами по продажам, курьерами. Выбор поставщиков, закупка товаров в России, СНГ, Китае и Европе, работа с клиентами, работа с курьерской службой, работа с сайтом - наполнение контентом, написание текстов, создание и ведение групп в соц сетях. Поставки и продажи в Вайлдберриз. |
|
Период работы | июль 2006 — май 2009 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Старший координатор продаж отдела координации и контроля качества |
Компания | ЗАО Корвет Телеком НЭКСТ, г.Москва |
Обязанности | Управление отделом продаж в иностранной телекоммуникационной компании. В подчинении - отдел телемаркетинга, отдел входящих звонков, агенты. Координирование структурных подразделений отдела, а так же взаимодействие его с другими подразделениями компании, создание отчетов, распределение должностных обязанностей и фронта работ, расчет премий, работа с возражениями. Решение конфликтных ситуаций с работниками и клиентами. |
|
Период работы | июнь 2004 — июнь 2006 (2 года 1 месяц) |
Должность | Инженер электросвязи в отделе кабельного телевидения |
Компания | Новые Телесистемы, ООО, г.Томск |
Обязанности | Принятие решения о типе и характере монтажных работ, проводимых при подключении абонентов к сети кабельного ТВ и интернет с позиции инженера бригады подключения, осуществление контроля за работой монтажника, за расходованием материала и использованием оборудования. Заключение договоров с абонентами, настройка абонентского оборудования (ТВ, компьютеры), рассмотрение и решение всех возникающих вопросов у абонентов, консультирование по техническим вопросам, разрешение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | сентябрь 2001 — май 2004 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Старший оператор группы роуминга Сервис-Центра |
Компания | ОсОО КАТЕЛ, г.Бишкек |
Обязанности | Руководство отделом роуминга в международной сотовой компании и курирование работы отдела и операторов. Заключение и ведение договоров по роумингу со всеми сотовыми операторами СНГ, разработка роуминговой тарифной политики компании, ведение переговоров на уровне директоров. |
|
Период работы | октябрь 1999 — сентябрь 2001 (2 года) |
Должность | Оператор Сервис-центра, инженер по качеству связи |
Компания | ОсОО КАТЕЛ |
Обязанности | Работа с проблемными зонами охвата сотовой сети республики. Выезд на проблемные места, работа с оборудованием, совместная работа с инженерами базовых станций, работа с претензиями и разрешение конфликтных ситуаций. Заключение договоров с абонентами сотовой связи, решение возникающих вопросов и проблем. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1999 год |
Учебное заведение | Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники |
Специальность | Радиоинженер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Умение доводить начатое до конца, аналитический склад ума. Грамотная устная и письменная речь (золотая медаль в школе), умение излагать мысли как устно, так и на бумаге. Опыт руководства коллективом 50 человек, умение вести переговоры на высшем уровне. Умение работать в режиме многозадачности. Чем сложнее, тем интереснее. Компьютер знаю практически в совершенстве. Английский легко читаю и перевожу, в том числе технический английский. С разговорным языком сложнее ввиду отсутствия практики. Но если нужно будет - вспомним, научимся. Немецкий в школе знала в совершенстве, сейчас только остаточные знания. Личный автомобиль. |
Обо мне | Основные качества: пунктуальность, обязательность, исполнительность, требовательность к своей работе и работе сотрудников. Легко обучаемая - учиться люблю. Если работаю, то только с душой и полной самоотдачей, поэтому везде легко шла по карьерной лестнице. Очень много знаю и много умею. Знакома со многими отраслями, опыт в резюме - лишь малая толика того, чем я занималась по жизни. Легка на подъем и на новое в работе и в жизни. Лидер. В анамнезе - муж и 2 детей-школьников, абсолютно самостоятельных и самодостаточных, поэтому проблем с больничными не будет. |