Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Егорьевск |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 4 года 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 59 лет (1 августа 1965) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2016 — июнь 2017 (1 год 2 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Московская Школа Вокала, г.Москва, удаленно |
Обязанности | Привлечение и запись желающих обучаться вокалу на пробное бесплатное занятие, внесение информации в гугл-таблицы, отчетность перед руководством |
|
Период работы | апрель 2016 — май 2016 (2 месяца) |
Должность | Интервьюер |
Компания | "Инфоскан", г.Новосибирск, удаленно |
Обязанности | Проведение соц.опросов населения |
|
Период работы | сентябрь 2015 — март 2016 (7 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Учебно-Кадровый Центр "Престиж", г.Евпатория |
Обязанности | Привлечение желающих обучаться разным профессиям по телефону, презентация курсов обучения, заключение договоров, формирование учебных групп, составление расписания, контроль оплаты, первичная бухгалтерия, делопроизводство, поиск и отбор преподавателей. |
|
Период работы | январь 2012 — январь 2015 (3 года 1 месяц) |
Должность | Старший оператор смены, специалист по работе с рекламациями |
Компания | ООО "Директ Трейд" Телемагазин "Shopping Live", г.Москва |
Обязанности | Координация работы операторов, проверка корректности офомления заказов, прослушивание диалогов, заполнения графика рабочего времени, составление графика замен, отпусков операторов, контроль дисциплины, отчетность руководству, помощь и поддержка новых операторов. Работа с обращениями клиентов по заказам, возвратам, обмену товара. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1983 год |
Учебное заведение | СГПТУ №31, г.Москва |
Специальность | Секретарь-делопроизводитель |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Исполнительна, ответственна, трудолюбива. Прекрасно владею русским языком, как устным, так и письменным, безупречная дикция (без акцента). Люблю работу с людьми, чувствую удовлетворение от того, что могу быть полезна клиенту, умею вести диалог в соответствии с правилами деловой этики. Пунктуальна, любую работу стараюсь выполнить качественно и в полном объеме. Уверенный пользователь ПК, знаю офисные программы, IP-телефонию. |
