Имя | Сергей |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Егорьевск |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 42 года (11 марта 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2011 — сентябрь 2016 (5 лет 3 месяца) |
Должность | Сервис-Менеджер слесарного направления "Renault" |
Компания | ООО "Авантайм ИТ" |
Обязанности | - предварительная запись, прием и выдача автомобилей из ремонта; согласование работ с клиентом; подбор и заказ запасных частей; оформление документов; контроль выполнения работ по заказ-наряду; контроль сроков выполнения работ; - консультирование клиентов по вопросам обслуживания а/м; - диагностика неисправностей а/м с последующим ремонтом; - оценка состояния транспортного средства, расчет предварительной и окончательной стоимости ремонта; - согласование и консультирование дополнительных работ; - согласование ремонта со страховыми компаниями, составление калькуляции; - рассмотрение рекламаций, претензий и случаев гарантийного ремонта; - регулирование конфликтных и спорных вопросов клиентской стороны; - планирование и загрузка СТО. |
|
Период работы | сентябрь 2009 — июль 2011 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Эксперт урегулирования убытков |
Компания | ОСАО "Ресо Гарантия" |
Обязанности | - Проверка материалов выплатного дела по ОСАГО (дальние филиалы); - Расчет и проверка калькуляций о стоимости восстановительного ремонта; - Консультация филиалов по вопросам выплат по автострахованию; - Принятие решения о выплате. |
|
Период работы | ноябрь 2007 — сентябрь 2009 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Мастер-консультант слесарного направления "Mazda" |
Компания | ООО "Рольф Химки" |
Обязанности | - предварительная запись, прием и выдача автомобилей из ремонта; согласование работ с клиентом; заказ запасных частей; оформление документов; контроль выполнения работ по заказ-наряду; контроль сроков выполнения работ; - консультирование клиентов по вопросам обслуживания а/м; - диагностика неисправностей а/м с последующим ремонтом; - оценка состояния транспортного средства, расчет предварительной и окончательной стоимости ремонта; - согласование и консультирование дополнительных работ; - согласование ремонта со страховыми компаниями, составление калькуляции; - рассмотрение рекламаций, претензий и случаев гарантийного ремонта; - регулирование конфликтных и спорных вопросов клиентской стороны; - планирование и загрузка СТО. |
|
Период работы | июнь 2005 — ноябрь 2007 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Мастер слесарного цеха |
Компания | ООО "Компания Гидромастер" |
Обязанности | - контроль выполнения работ по заказ-наряду; - контроль сроков выполнения работ; - согласование и консультирование дополнительных работ; - распределение работы в цехе; - планирование и загрузка цеха. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Московский государственный технический университет "МАМИ" |
Специальность | Инженер по специализации "Машины и технология высокоэффективных процессов обработки" |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категории A, B |
Командировки | Готов к командировкам |
Навыки и умения | Высокий уровень ответственности за выполнение обязанностей, энергичность, умение работать в команде, мобильность, навыки общения и ведения переговоров, аналитический склад мышления, гибкость и адаптивность к меняющимся условиям работы. |