Цели: Обеспечить выполнение среднесрочных и краткосрочных целей предприятия отделом ИТ Выполнение SLA отдела на 99% Мотивация сотрудников Своевременное заключение договоров поставки оборудования и услуг Сокращение ИТ расходов Отсутствие штрафов со стороны государственных органов Прохождение аудитов без критических замечаний Отсутствие замечаний в работе со стороны головной компании Обязанности: Поддержка бизнеса со стороны IТ. Разработка стратегии ИТ согласно целям компании. Аккумулирование бизнес-запросов и требований структурных подразделений компании, проектирование и реализация решений, в том числе с участием внешних подрядчиков и консультантов. Координация работы отдела (15 человек, 2 группы), постановка задач и контроль их исполнения. Найм, развитие и удержание сотрудников ИТ. Разработка, защита и контроль исполнения бюджета подразделения (CAPEX, OPEX). Примерно 70млн рублей. Управление IT активами, установка рабочих мест, учет оборудования, ввод в эксплуатацию. Руководство поддержкой и развитием IТ инфраструктуры (сервера, хранилища, библиотеки, маршрутизаторы, принтеры и тд) Поддержка СКУД Apacs и систем видеонаблюдения. Работа с поставщиками оборудования, ПО, расходных материалов и с провайдерами внешних IT сервисов (ведение переговоров, заключение договоров по выгодным ценам). Ведение реестра лицензионных соглашений и своевременное продление лицензий на ПО. Координация работ по внедрению и эксплуатации ERP системы SAP (модули MM, SD, PP, PM, QM, FI, CO) в России, взаимодействие с IT департаментом головной компании в Европе. Руководство внедрением MES системы на производстве. Руководство внедрением и поддержкой 1С (ЗУП, Общепит, KPI) Руководство внутренними проектами разработки информационных систем для нужд бизнес-подразделений. Стек: Asp.Net, MVC, MS SQL, IIS, Jira. Руководство процессом обслуживания информационных систем. Координация тестирования и валидации компьютеризированных систем компании. Координация работ по внедрению Track&Trace системы маркировки товара. Обеспечение требований информационной безопасности и соблюдение ФЗ-152 по персональным данным. Достижения: Проведена реорганизация ИТ подразделения, появились 2 группы, группа внедрения и сопровождения ПО и группа системного администрирования и технической поддержки. Проведен найм дополнительных сотрудников на направления которые ранее не развивались. Внедрена система KPI для всех сотрудников IT с квартальным премированием привязанным к результатам. Это повысило мотивацию сотрудников. На данный момент все сотрудники продолжают успешно работать в компании. Переход от "тушения пожаров" к проактивной поддержке бизнеса путем внедрения системы мониторинга Zabbix, закупки запасных частей для серверной инфраструктуры, разработки DRP для критических систем. За последние 4 года не было ни одного простоя работы бизнеса по вине ИТ. Выполнен успешно проект по построению IT инфраструктуры, СКУД, видеонаблюдения, мультимедиа c нуля на новом объекте - цехе фасовки и упаковки продукции. Объект сдан в срок. Переход на ITIL, разработка каталога IT услуг и внедрение системы управления инцидентами и запросами на обслуживание BPM soft. Разработка и заключение SLA с бизнес подразделениями. Исполнение SLA - 99% В связи с текущей ситуацией запущен большой проект по импортозамещению. На данный момент отказались от антивируса Symantec в пользу Касперского. Также заменена система антиспам от Cisco на отечественное ПО. Это позволило сэкономить на лицензиях почти 1 млн рублей в год. Идет работа по отказу от Microsoft в пользу Linux. Сокращение расходов на бумагу и времени на согласование документов путем цифровизации документооборота посредством СЭД Директум. Внедрение и успешная эксплуатация системы SAP в России. Это позволило гармонизировать работу с головной компанией, отслеживать материальные и финансовые потоки. Успешное внедрение MES системы на производстве для отслеж |