Имя | Виталий |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Егорьевск |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 19 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 42 года (13 июня 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2020 — по настоящее время (4 года) |
Должность | Инженер технической поддержки 1 и 2 линии интернет-провайдера |
Компания | Forceline |
Обязанности | - Обработка входящих звонков от физических и юридических лиц, техническая помощь по предоставляемым услугам интернет, телефонии. - Работа с сайтом базы заявок, биллингом и сетевым оборудованием. - Консультирование входящих звонков от потенциальных абонентов, оформление заявок на подключение. - Контроль взаимодействия с монтажным и коммерческим отделом. |
|
Период работы | апрель 2013 — по настоящее время (11 лет 6 месяцев) |
Должность | Сервис-инженер |
Компания | Срочная компьютерная помощь |
Обязанности | - Выезд к клиентам, установка операционных систем семейства Windows, программного обеспечения - Установка Linux, программного обеспечения, драйверов -Сборка ПК любой конфигурации - Установка драйверов и настройка периферийных устройств -Настройка интернет: кабельного, Wi-fi роутеров (в том числе Microtic), 4G -Восстановление данных на программном уровне -Удаление вирусов, -Аппаратное тестирование -Ремонт ноутбуков: чистка от пыли, замена матриц, клавиатур, зарядных устройств -Техническая поддержка юр.лиц удаленно через Teamviewer, ip-телефонии, обслуживание рабочих станций 20 шт. |
|
Период работы | февраль 2019 — август 2019 (7 месяцев) |
Должность | Оператор колл-центра, инженер тех поддержки 1-й линии |
Компания | ООО Nitra Group |
Обязанности | Прием входящих обращений от клиентов касательно работы интернета предоставление необходимой информации по сервисам решение технических проблем (настройка сетевых подключений, wi-fi маршрутизаторов, диагностика pon-оборудования) фиксирование инцидентов и аварий создание заявок, отслеживание их распределения и контроль исполнения в биллинг-системах |
|
Период работы | июнь 2011 — апрель 2013 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Сервис-инженер |
Компания | Компьютерная помощь |
Обязанности | - Выезд к клиентам, установка операционных систем семейства Windows, программного обеспечения -Сборка ПК любой конфигурации -Настройка интернет: кабельного, Wi-fi роутеров, 4G -Восстановление данных на программном уровне -Удаление вирусов, -Аппаратное тестирование -Чистка ноутбуков от пыли |
|
Период работы | май 2007 — июль 2010 (3 года 3 месяца) |
Должность | Инженер ПТО |
Компания | ООО"Оборудование-Техника Райнхардт". |
Обязанности | Подготовка исполнительной документации по проектам, подсчет материала, контроль проведения и исполнения работ на объектах. |
|
Период работы | февраль 2005 — февраль 2007 (2 года 1 месяц) |
Должность | CAD-дизайнер |
Компания | ООО"Кроношпан" |
Обязанности | Работа с ген.планом предприятия:проектирование, коммуникации, газ, отображение сооружений на местности. |
|
Период работы | июль 2004 — февраль 2005 (8 месяцев) |
Должность | Мастер электроучастка |
Компания | Егорьевский станкостроительный завод"Комсомолец" |
Обязанности | Контроль за проведением работ по ремонту эл.оборудования станков |
|
Период работы | июль 2003 — июль 2004 (1 год 1 месяц) |
Должность | Инженер-конструктор |
Компания | Егорьевский станкостроительный завод "Комсомолец" |
Обязанности | Подготовка электротехнической и нормативной документации для зубообрабатывающих станков |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Московский технологический университет " Станкин", Егорьевский технологический институт (очная форма) |
Специальность | Инженер-технолог |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | Московский технологический университет " Станкин", Егорьевский технологический институт (очная форма) |
Специальность | Бакалавр техники и технологий |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категории B, C |
Командировки | Не готов к командировкам |
Курсы и тренинги | 25.03.2006-15.04.2006 Курсы"Настройка офисных и домашних компьютеров" 20.05.2006-10.06.2006 Курсы "Техническое обслуживание и ремонт ПК" 25.11.2015- 28.12.2015 Курсы "Администрирование Windows7 и Windows Server 2008R2" |
Навыки и умения | Знание английского языка: Intermediate |